Co je glo™
NAŠE PRODUKTY
Zařízení glo™

Zařízení glo™

Objev naše revoluční zařízení s propracovaným designem a vylepšenou technologií zahřívání glo™.
Sady zařízení

Sady zařízení

Sady obsahující zařízení glo™ a náplně.
Náplně veo™

Náplně veo™

Tabákové náplně, určené k užití pouze s glo™.
Náplně neo™

Náplně neo™

Bylinné náplně, určené k užití pouze s glo™.
Nejčastější otázkyKontaktuj násKde glo™ koupit?Registrace pro prodávajícíBat Partners

DOBROVOLNÝ SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Návštěvník webové stránky myglo.cz (dále jen „Zákazník“) může udělit společnosti British American Tobacco (Czech Republic), s.r.o., IČO: 617 75 339, se sídlem Karolinská 654/2, Praha 8 - Karlín, PSČ: 186 00, zapsaná v rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 35426 (dále jen „Společnost“ nebo „BAT“),

dobrovolný souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účel(y):

  • zasílání personalizovaných marketingových (obchodních) sdělení BAT (např. informace o speciálních nabídkách a akcích)
  • a/nebo

  • účasti na marketingových průzkumech BAT prostřednictvím monitorovaných telefonických rozhovorů nebo prostředků elektronické komunikace (e-mail, online dotazník apod.).
  • Souhlas bude Zákazníkem udělen zakliknutím políčka s textem „souhlasím se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení BAT“ a/nebo „souhlasím s účastí na marketingových průzkumech BAT“ (či políčka s textem s obdobným významem) v příslušném internetovém formuláři při registraci Zákazníka u společnosti BAT.

    V případě, že Zákazník souhlasí se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení BAT a/nebo se zpracováním svých osobních údajů pro účely marketingových průzkumů BAT zaklikne příslušné políčko v online formuláři.

    Udělením souhlasu se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení a/nebo účasti na marketingových průzkumech Zákazník souhlasí s tím, že budou zpracovávány identifikační údaje (např. jméno, příjmení, pohlaví), kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, bydliště, doručovací adresa), údaje o objednávkách a nákupech Zákazníka (např. o četnosti nákupů, o druhu a typu nakupovaného zboží, o využití marketingových nabídek) a další údaje, které Zákazník uvede (např. při objednávce zboží a služeb, při zřízení uživatelského účtu, při registraci zařízení, v kontaktním formuláři či jiném online formuláři na některé z webových stránek BAT) a/nebo BAT jinak sdělí (např. v rámci monitorovaného marketingového průzkumu). Osobní údaje získává BAT přímo od Zákazníka v souvislosti s objednávkou zboží a služeb a/nebo v souvislosti s užíváním některé z webových stránek BAT, např. webové stránky https://batstore.cz, https://bat-registrace.cz, https://glolovers.myglo.cz/, https://velo.com/cz/cs/, https://myglo.cz/, a dalších (dále jen „Webové stránky BAT“), a to např. při zřízení uživatelského účtu na některé z Webových stránek BAT, registraci zařízení u společnosti BAT, při vyplnění kontaktního formuláře či jiného online formuláře na Webových stránkách BAT, a/nebo v souvislosti s jakoukoliv komunikací mezi BAT a Zákazníkem (např. v rámci monitorovaného marketingového průzkumu, e-mailové komunikace). Pro účely personalizovaných obchodních sdělení a marketingových průzkumů nejsou užívány údaje z cookies nebo jiných zdrojů.

    BAT personalizovaná obchodní sdělení zasílá Zákazníkovi na základě jednoho nebo více segmentačních kritérií. Segmentačními kritérii jsou: nákupní chování Zákazníka (např. četnost nákupu, druh, typ a množství nakupovaného zboží, využívání marketingových akcí), geografické údaje (např. místo nákupu) a/nebo sociodemografické údaje (např. věk a pohlaví). Personalizované obchodní sdělení může Zákazník obdržet a) v návaznosti na zakoupení a/nebo registraci konkrétního typu zařízení BAT v rámci tzv. ponákupní péče o Zákazníka, když cílem je poskytnout Zákazníkovi všechny relevantní informace o použití a zacházení se zařízením, bezpečnosti a údržbě zařízení, jakož mu poskytnout i tipy, triky a informace o různých vychytávkách souvisejících s užíváním zakoupeného a/nebo registrovaného zařízení, a/nebo b) v rámci marketingových akci a kampaní s cílem zvýšit spokojenost Zákazníka, tím, že mu budou poskytované individualizované obchodní nabídky, které budou obsahovat informace o pro Zákazníka relevantním zboží, službách a akcích pořádaných BAT.

    Udělením souhlasu pro účely marketingového průzkumu Zákazník souhlasí s tím, že může být ze strany BAT kontaktován telefonicky na jim uvedené telefonní číslo a s tím, že takovýto hovor bude monitorován, tj. že BAT bude pořizovat záznam telefonního hovoru pro účely marketingového průzkumu.

    Pokud nebude v online formuláři zakliknuto žádné políčko, nebude souhlas udělen a BAT nebude pro účely zasílání obchodních sdělení, ani účasti na marketingových průzkumech, osobní údaje Zákazníka zpracovávat. V případě, že bude zakliknuto jen jedno z políček, budou osobní údaje Zákazníka zpracovávány pouze pro vybraný účel (např. pouze pro účely zasílání marketingových sdělení a nikoliv pro účely marketingových průzkumů).

    Obchodní sdělení budou zasílána prostřednictvím elektronické pošty (e-mail, SMS). Marketingové průzkumy budou uskutečněny prostřednictvím telefonátu nebo bude Zákazníkovi zaslána zpráva či odkaz (např. odkaz na online formulář) prostřednictvím elektronické pošty (e-mail, SMS). K těmto účelům budou využity kontaktní údaje, které Zákazník sdělí BAT při registraci.

    Tento souhlas je udělován na dobu trvání účelu zpracování (tj. po dobu trvání marketingové činnosti BAT) nebo do podání námitky či odvolání souhlasu ze strany Zákazníka.

    Udělení souhlasu je zcela dobrovolné a souhlas může být kdykoliv odvolán, a to zasláním informace na e-mailovou adresu info@myglo.cz nebo proklikem na odkaz v každé jednotlivé zprávě, případně jiným způsobem uvedeným v konkrétní zprávě. V případě marketingových průzkumů lze souhlas odmítnout také sdělením operátorovi v průběhu hovoru. S odmítnutím udělení souhlasu nebo s odvoláním souhlasu nejsou spojeny žádné finanční ani jiné sankce či jiné negativní důsledky pro Zákazníka.

    Správcem osobních údajů na základě souhlasu pro výše uvedené účely je BAT. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s udělením tohoto souhlasu a Vašich právech naleznete v Zásadách zpracování osobních údajů.

    Kontaktuj nás

    Pokud potřebuješ rychlou reakci, kontaktuj nás na chatu nebo telefonicky.
    Pro použití chatu je potřeba povolit funkční soubory cookies.

    Nastavení cookies najdeš v patičce v sekci ‚Potřebuješ poradit?‘
    subscription

    Nenech si ujít
    novinky ze světa glo™

    Zadej svůj e-mail a telefonní číslo, kam ti budeme posílat novinky a tipy na zajímavé akce, a už ti žádné neutečou.

    * Povinný údaj